KOTABEKASI satukanindonesia.com– Komisi II DPR RI mengapresiasi inovasi pelayanan publik di Kota Bekasi. Hal tersebut disampaikan oleh Dede Yusuf, Wakil Ketua Komisi II, saat kegiatan kunjungan kerja spesifik Komisi II terkait evaluasi pengawasan pelayanan publik di daerah yang berlangsung di Aula Nonon Soenthani, Kantor Pemerintah Kota Bekasi.
“Menyimak langsung paparan laporan yang disampaikan langsung oleh dinas terkait, tentu kami mengapresiasi bentuk inovasi pelayanan publik yang telah dilakukan,” ucap Dede Yusuf.
Lebih lanjut, ia menyampaikan, komitmen dalam memberikan pelayanan publik yang optimal sangat penting artinya untuk meningkatkan kepercayaan publik terhadap instansi. Kepuasan terhadap pelayanan yang diberikan tentunya akan semakin menumbuhkan kepercayaan publik dan meningkatkan citra positif terhadap instansi.
Di tempat yang sama, Wakil Wali Kota Bekasi Abdul Harris Bobihoe bersama semua aparatur pemerintahannya berkomitmen tetap berupaya meningkatkan pelayanan publik.
“Kami terus berupaya semakin menguatkan komitmen dan meningkatkan mutu pelayanan melalui peningkatan sumber daya manusia, yaitu ASN yang profesional dan digitalisasi pelayanan publik, serta semakin mendekatkan pelayanan ke masyarakat,” katanya.
Pihaknya juga terus melakukan perbaikan serta evaluasi guna memastikan peningkatan mutu pelayanan publik terhadap masyarakat, baik pelayanan kesehatan, catatan sipil, dan lainnya.
“Kami terus lakukan perbaikan dan evaluasi, ini untuk meningkatkan mutu menjadi semakin lebih baik. Kami juga meminta masyarakat untuk bersama mendukung program pemerintah dan memberikan saran,” tutupnya.(Release)
