Batam, satukanindonesia.com – Dalam rangka memperingati Hari Kartini, Kantor Imigrasi Kelas I Khusus TPI Batam menghadirkan inovasi pelayanan publik dengan menggelar program Eazy Passport di kawasan Citywalk Nagoya, Kamis (23/4/2026).
Kegiatan ini bertujuan untuk mempermudah masyarakat dalam mengurus pembuatan paspor tanpa harus datang langsung ke kantor imigrasi. Melalui layanan jemput bola ini, masyarakat dapat mengakses pelayanan keimigrasian dengan lebih cepat, praktis, dan efisien.
Kepala Kantor Imigrasi Batam menyampaikan bahwa program ini merupakan bentuk komitmen institusi dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik, sekaligus mendekatkan layanan kepada masyarakat. Momentum peringatan Hari Kartini juga dimaknai sebagai semangat untuk terus berinovasi dan memberikan pelayanan yang inklusif bagi seluruh lapisan masyarakat.
“Melalui kegiatan ini, kami ingin memberikan kemudahan kepada masyarakat, khususnya bagi mereka yang memiliki keterbatasan waktu untuk datang ke kantor imigrasi. Ini juga bagian dari upaya kami dalam menghadirkan pelayanan yang lebih humanis dan responsif,” ujarnya.
Layanan Eazy Passport di Citywalk Nagoya ini disambut antusias oleh masyarakat Batam. Sejak pagi, warga tampak memadati lokasi untuk memanfaatkan kesempatan tersebut, baik untuk pembuatan paspor baru maupun penggantian paspor.
Kegiatan ini dijadwalkan berlangsung selama dua hari dan diharapkan dapat memberikan dampak positif dalam meningkatkan kepuasan masyarakat terhadap layanan keimigrasian di Batam.(Red/HAG)