Langkat, SatukanIndonesia.Com – Pemerintah Kabupaten (Pemkab) Langkat menggelar sosialisasi penyusunan Standart Operating Procedur (SOP).
Penyusunan SOP Pemerintah Daerah Kabupaten Langkat TA 2024 bertempat di Ruang Pola Kantor Bupati Langkat (1/3/2024).
Pj. Bupati Langkat Faisal Hasrimy minta pelaksanakan SOP demi meningkatkan pelayanan kepada masyarakat.
Sosialisasi penyusunan SOP pemerintah daerah, disampaikan oleh Muti Sinaga,SE., M.Ap, analis kebijakan ahli muda bagian tatalaksana pemerintahan selaku pemateri sosialisasi ini.
Muti Sinaga menyampaikan pada sosialisasi tersebut terkait pentingnya SOP pada suatu pemerintahan.
” Hakekat SOP adalah untuk menghindari miskomunikasi, konflik, dan permasalahan pada pelaksanaan tugas/pekerjaan” ucapnya.
Pj Bupati Langkat H. M. Faisal Hasrimy, AP., M.Ap mengatakan SOP menurut pandangan pribadinya adalah standard pekerjaan didalam memberikan pelayanan kepada konsumen.
” kalau di analogikan SOP berarti standard pekerjaan kita didalam memberikan pelayanan kepada konsumen” ucapnya.
“Yang jika tidak dijalankan, mengakibatkan mal administrasi yang berujung ke ranah, hukum” tambahnya.
” kalau kita tidak bisa lebih baik dari yang bukan birokrat, berarti kebirokratan kita dipertanyakan” tambahnya.
Pj Bupati Langkat juga berpesan untuk menyusun SOP di tempat bekerja masing masing.
“Silahkan susun SOP ditempat kita bekerja berdasarkan ketentuan dan kajian, sehingga ini menjadi standar pelayanan kita di tempat kita bekerja. Kalau kita bekerja punya standar maka masyarakat akan puas dengan pelayanan dari yang kita lakukan”, tutupnya. (AS/Redaksi)
